Evernote: Not able to raise a human. Like the product but...
Una Evernote reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mjschill de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~mjschill
GetHuman:~mjschill: ¿puede decirles a nuestros otros Evernote clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mjschill:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Evernote y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Evernote describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mjschill una lista de Evernote problemas comunes)
~mjschill:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~mjschill del servicio al cliente Evernote
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Evernote de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mjschill:Not able to raise a human. Like the product but sales and support via real human being is non-existant.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Evernote. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Evernote?
~mjschill:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mjschill:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Evernote para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mjschill:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Evernote clientes?
~mjschill:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Evernote para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mjschill tomadas de su Evernote problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.