Etsy: I tried to order a robe but was not given a way...
Una Etsy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kathleensziber de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kathleensziber
GetHuman:~Kathleensziber: ¿puede decirles a nuestros otros Etsy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kathleensziber:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Etsy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Etsy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kathleensziber una lista de Etsy problemas comunes)
~Kathleensziber:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Kathleensziber del servicio al cliente Etsy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Etsy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kathleensziber:I tried to order a robe but was not given a way to enter my credit card num ber. However now the message is to send a money order but to WHO and at WHAT ADDRESS?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Etsy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Etsy?
~Kathleensziber:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kathleensziber:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Etsy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kathleensziber:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Etsy clientes?
~Kathleensziber:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Etsy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kathleensziber tomadas de su Etsy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.