Etsy: need to talk to someone about a bad seller
Una Etsy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-zaadek de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-zaadek
GetHuman:GetHuman-zaadek: ¿puede decirles a nuestros otros Etsy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-zaadek:Sure. Era late at night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Etsy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Etsy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-zaadek una lista de Etsy problemas comunes)
GetHuman-zaadek:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-zaadek del servicio al cliente Etsy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Etsy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-zaadek:need to talk to someone about a bad seller
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-zaadek:I tried to submit a report about an dishonest seller on your site. It was refused because I did not have a photo for you. Seller put a fraudulent photo in the site and lied about the size of the item. Why do you make it so hard for the customer*victim to file a claim. Phillip Webb
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Etsy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Etsy?
GetHuman-zaadek:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-zaadek:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Etsy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-zaadek:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Etsy clientes?
GetHuman-zaadek:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Etsy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-zaadek tomadas de su Etsy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.