Etsy: Seller not responding to me
Una Etsy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tollinga de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tollinga
GetHuman:GetHuman-tollinga: ¿puede decirles a nuestros otros Etsy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tollinga:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Etsy y, de ser así, cómo?
GetHuman-tollinga:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Etsy:Contacto Etsy Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Etsy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tollinga una lista de Etsy problemas comunes)
GetHuman-tollinga:"Missing Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-tollinga del servicio al cliente Etsy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Etsy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tollinga:Seller not responding to me
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-tollinga:This was sent on Feb. **, but been trying to contact since ********I have sent numerous messages thru the email address on paypal account and thru Etsy with NO RESPONSE! **I would like you to cancel the * orders listed below and REFUND ALL THE MONEY. **NOT HAPPY WITH YOUR SERVICE. **Rachel Tollin***Order ************Hot Pink break away cat collar should say:**ROXY ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a silver bell.*********************Order *********** *Orange Swirl break away collar should say:**LEBRON ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a orange bell.********************Order * ********** the Gold Digger break away collar should say:**KHALEESI ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a gold or black bell.*********************Transaction ***********Plain Jane in Green *break away cat collar should say:**OLIVER ***-***-******Black thread with a black break away clasp and a green or silver bell
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Etsy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Etsy?
GetHuman-tollinga:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tollinga:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Etsy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tollinga:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Etsy clientes?
GetHuman-tollinga:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Etsy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tollinga tomadas de su Etsy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.