El Pollo Loco: This Friday March * at location * **** your coo...
Una El Pollo Loco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nolandwinsor de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nolandwinsor
GetHuman:~nolandwinsor: ¿puede decirles a nuestros otros El Pollo Loco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nolandwinsor:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con El Pollo Loco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente El Pollo Loco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nolandwinsor una lista de El Pollo Loco problemas comunes)
~nolandwinsor:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nolandwinsor del servicio al cliente El Pollo Loco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes El Pollo Loco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nolandwinsor:This Friday March * at location * **** your cook (Alicia) to the cashier (Charla) to "shut up." It completely ruined my appetite. Is this behavior condoned in your establishments? Not only rude to her co-worker, but also to the patrons at this location. I have never witnessed this behavior and lack of respect before in a restaurants. Please have a talk with your cook there. Why did your manager not take any necessary action(s), to address Alicia's behavior?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a El Pollo Loco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema El Pollo Loco?
~nolandwinsor:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nolandwinsor:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de El Pollo Loco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nolandwinsor:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros El Pollo Loco clientes?
~nolandwinsor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para El Pollo Loco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nolandwinsor tomadas de su El Pollo Loco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.