El Pollo Loco: They do not have someone on the phone who knows...
Una El Pollo Loco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~k de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~k
GetHuman:~k: ¿puede decirles a nuestros otros El Pollo Loco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~k:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con El Pollo Loco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente El Pollo Loco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~k una lista de El Pollo Loco problemas comunes)
~k:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~k del servicio al cliente El Pollo Loco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes El Pollo Loco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~k:They do not have someone on the phone who knows anything about what they do or how they do it. They only take your * and have someone who does know,call you back. My questions were simple.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a El Pollo Loco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema El Pollo Loco?
~k:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~k:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de El Pollo Loco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~k:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros El Pollo Loco clientes?
~k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para El Pollo Loco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~k tomadas de su El Pollo Loco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
El Pollo Loco
1.50 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~k El Pollo Loco
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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