El Pollo Loco: Payment issues
Una El Pollo Loco reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-izzemitc de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-izzemitc
GetHuman:GetHuman-izzemitc: ¿puede decirles a nuestros otros El Pollo Loco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-izzemitc:Yup. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con El Pollo Loco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente El Pollo Loco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-izzemitc una lista de El Pollo Loco problemas comunes)
GetHuman-izzemitc:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-izzemitc del servicio al cliente El Pollo Loco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes El Pollo Loco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-izzemitc:Payment issues
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-izzemitc:I was given a promotion about * months ago and I was told the raise frome the promotion would take Mabe * weeks, but it still hasent gone through. I assumed I'd be paid the raise rate once my raise did go through but my manager sed that thats not what we do but it has been * months with out the raise and feel I'm owed the raise rate for what I have worked.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a El Pollo Loco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema El Pollo Loco?
GetHuman-izzemitc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-izzemitc:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de El Pollo Loco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-izzemitc:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros El Pollo Loco clientes?
GetHuman-izzemitc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para El Pollo Loco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-izzemitc tomadas de su El Pollo Loco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.