Duracell: They are sending out coupons to replace the pac...
Una Duracell reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rrussell31 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rrussell31
GetHuman:~Rrussell31: ¿puede decirles a nuestros otros Duracell clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rrussell31:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duracell y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duracell describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rrussell31 una lista de Duracell problemas comunes)
~Rrussell31:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rrussell31 del servicio al cliente Duracell
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duracell de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rrussell31:They are sending out coupons to replace the package of batteries that I bought. I opened up a new package and two of them say they are full when I do the finger checks on the side of the batteries but when I go to use them my device says they are dead. The other in pack are good. Very odd and this has never happened before.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duracell. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duracell?
~Rrussell31:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rrussell31:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duracell para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rrussell31:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duracell clientes?
~Rrussell31:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duracell para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rrussell31 tomadas de su Duracell problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.