Because of Duracell batteries leaking a...
Una Duracell reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kcboltz de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kcboltz
GetHuman:GetHuman-kcboltz: ¿puede decirles a nuestros otros Duracell clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kcboltz:Yes. Era morning, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duracell y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duracell describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kcboltz una lista de Duracell problemas comunes)
GetHuman-kcboltz:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kcboltz del servicio al cliente Duracell
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duracell de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kcboltz:Because of Duracell batteries leaking a $**.** doll is totally ruined!!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-kcboltz:I will no longer use Duracell products. In the last * years (may be more) we have many ruined toys due to the leakage. The worst is a $ **.** walking, talking sitting, interactive doll!!! I have thrown away more AA batteries from the large packages then I can use . I was buying the batteries from Costco because of the price but I now buy Energizer batteries at Walmart. May be more expensive but they DO NOT LEAK & RUIN MANY MANY TOYS!! This doll now is a collectors doll selling for over $***.** The highest price I have found is over $***.**!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duracell. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duracell?
GetHuman-kcboltz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kcboltz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duracell para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kcboltz:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duracell clientes?
GetHuman-kcboltz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duracell para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kcboltz tomadas de su Duracell problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.