Dunkin: I am sick of this company making the donuts sma...
Una Dunkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~josselyn de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~josselyn
GetHuman:~josselyn: ¿puede decirles a nuestros otros Dunkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~josselyn:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dunkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dunkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~josselyn una lista de Dunkin problemas comunes)
~josselyn:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~josselyn del servicio al cliente Dunkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dunkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~josselyn:I am sick of this company making the donuts smaller and smaller.. it is no longer worth the money. I will from now on be buying from a small bakery such as Donut dip, a mom and pop shop, even a grocery store. Shame on your company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dunkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dunkin?
~josselyn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~josselyn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dunkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~josselyn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dunkin clientes?
~josselyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dunkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~josselyn tomadas de su Dunkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.