Discover: ok, I was a bit confused. * didn't work at cert...
Una Discover reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-172889 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-172889
GetHuman:GetHuman-172889: ¿puede decirles a nuestros otros Discover clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-172889:Yes. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Discover y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Discover describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-172889 una lista de Discover problemas comunes)
GetHuman-172889:"Lower my interest rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-172889 del servicio al cliente Discover
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Discover de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-172889:ok, I was a bit confused. * didn't work at certain menus. So I gave my last four of SS and last * of account. and then i pressed *'s. Sure enough, I was connected with a representative
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Discover. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Discover?
GetHuman-172889:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-172889:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Discover para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-172889:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Discover clientes?
GetHuman-172889:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Discover para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-172889 tomadas de su Discover problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.