DirecTV: had a *** problem that was not repaired....they...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Account 2092605 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Account 2092605
GetHuman:~Account 2092605: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Account 2092605:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Account 2092605 una lista de DirecTV problemas comunes)
~Account 2092605:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Account 2092605 del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Account 2092605:had a *** problem that was not repaired....they sent out a contract clown from Multi-Band.....never turned on Tv's or touched the satellite dish...very, very rude then gets in vehicle and drives off...called DirecTV back and they say so sorry and try to give me all these offers....but I cancelled the service after ** years of service.....AT&T should reconsider buying this crooked company....they are now trying to charge me $*** for cancelling....DirecTV is really a crooked and unethical company....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~Account 2092605:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Account 2092605:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Account 2092605:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~Account 2092605:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Account 2092605 tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.