Dell (Canada): Order an Ac Adaptor since **-**-****, twice got...
Una Dell (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marcia la Jefa de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marcia la Jefa
GetHuman:~Marcia la Jefa: ¿puede decirles a nuestros otros Dell (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marcia la Jefa:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marcia la Jefa una lista de Dell (Canada) problemas comunes)
~Marcia la Jefa:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marcia la Jefa del servicio al cliente Dell (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marcia la Jefa:Order an Ac Adaptor since **-**-****, twice got hit in my credit score, aproved for purchase, never got confirmation nor order number, contac Dell different department, talked to cs supervisor, no help, chatted with * people Ammit and someone else who promised a supervisor to call me back, still waiting,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell (Canada)?
~Marcia la Jefa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marcia la Jefa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marcia la Jefa:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell (Canada) clientes?
~Marcia la Jefa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marcia la Jefa tomadas de su Dell (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.