Debenhams: Very very disappointed. They kept telling lies...
Una Debenhams reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-152718 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-152718
GetHuman:GetHuman-152718: ¿puede decirles a nuestros otros Debenhams clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-152718:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Debenhams y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Debenhams describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-152718 una lista de Debenhams problemas comunes)
GetHuman-152718:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-152718 del servicio al cliente Debenhams
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Debenhams de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-152718:Very very disappointed. They kept telling lies. Even though I called five times I could nt speak to a responsible manager or supervisor. There were a lot of miscommunication and they don't mean what they tell us.Very bad customer service for a British company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Debenhams. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Debenhams?
GetHuman-152718:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-152718:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Debenhams para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-152718:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Debenhams clientes?
GetHuman-152718:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Debenhams para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-152718 tomadas de su Debenhams problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.