I went to debenhams in trafford centre about...
Una Debenhams reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~customer
GetHuman:~customer: ¿puede decirles a nuestros otros Debenhams clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~customer:Sure. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Debenhams y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Debenhams describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~customer una lista de Debenhams problemas comunes)
~customer:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~customer del servicio al cliente Debenhams
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Debenhams de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~customer:I went to debenhams in trafford centre about ** days ago and ordered a coat paid by my bank card for ***£***,I did not receive my coat neither my payment was refunded.I contacted customer service many many times and they just pass me to each other and not giving me any reason for that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Debenhams. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Debenhams?
~customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Debenhams para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Debenhams clientes?
~customer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Debenhams para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~customer tomadas de su Debenhams problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.