DISH: Mind Boggling ineptitude, inability to speak an...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rob de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rob
GetHuman:~Rob: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rob:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rob una lista de DISH problemas comunes)
~Rob:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rob del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rob:Mind Boggling ineptitude, inability to speak and understand basic English, dishonest-* different Dish reps. each had different answers to the identical questions* ignorant-I have nearly ** yrs. in the Telecommunications & Broadcast News Businesses respectively. Only * rep., based in the USA, provided accurate, clear, concise and most importantly correct answers to simple questions. Overall I observed a pattern and practice of dishonesty, ineptitude, gross negligence. I pity the people who work at Dish. Rob.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~Rob:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rob:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rob:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~Rob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rob tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.