Cricket Wireless: Most help given since the *th of the month. I h...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~switchingtoajitterbug de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~switchingtoajitterbug
GetHuman:~switchingtoajitterbug: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~switchingtoajitterbug:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~switchingtoajitterbug una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~switchingtoajitterbug:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~switchingtoajitterbug del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~switchingtoajitterbug:Most help given since the *th of the month. I have been calling, reqesting to upgrade from $** andriod plan to the $** for more data. First call on *th or so, sure ill do it now (oh error, ill write a ticket and should be upgraded within ** hrs) never happened. Called back, no one even wrote a ticket for my request so they again tried with a Error. But another "ticket" was filled out someone will call me ***** hrs. Nothing kept calling on the **th P*Oed Now! No anwser*person available. All times of the day still no one in technical support. Go online try upgrading *sorry you already have a pending request.* **th of july: call FIVE of my local vegas stores noonish not one anwsered! Went to the main store * days ago, they STILL had a error. Decided to call from my other cricket phone (***, tech support) again no one avaliable. So tried this number BAM right through too a C.S rep, who doesn't know english and called me ma'am. Once again, ERROR! **** near about to give this poor Rep a ear
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~switchingtoajitterbug:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~switchingtoajitterbug:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~switchingtoajitterbug:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~switchingtoajitterbug:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~switchingtoajitterbug tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.