Cricket Wireless: Could not get through no matter what! Tried for...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ellen de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ellen
GetHuman:~ellen: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ellen:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ellen una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~ellen:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ellen del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ellen:Could not get through no matter what! Tried for * hours by phone -- "chatted" online with * people who could not help. All I wanted was to activate phone. Awful!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~ellen:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ellen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ellen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~ellen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ellen tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.