Cricket Wireless: Could barely understand the tech on the line. t...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~
GetHuman:~ : ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ :Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~ :"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ :Could barely understand the tech on the line. they did not understand my problem, therefore, they did not help at all. They gave me the phone number to the local company store. I left a message and they never called back. The company stores (in the past) have never returned phone calls.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~ :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~ :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.