Cricket Communications: No problem with the person who answered-they di...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blah de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~blah
GetHuman:~blah: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blah:Sure. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blah una lista de Cricket Communications problemas comunes)
~blah:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blah del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blah:No problem with the person who answered-they did their job well. its the COMPANY CRICKET! it *****! i'm trying to give them money to pay * accounts that are not mine but i'm trying to help these people and its been a totally useless experience. SO GLAD I DONT HAVE SERVICE WITH CRICKEY MYSELF!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
~blah:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blah:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blah:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
~blah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blah tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.