Covered California: Recorded answer saying they are not able to ans...
Una Covered California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SanFranImmigrant de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~SanFranImmigrant
GetHuman:~SanFranImmigrant: ¿puede decirles a nuestros otros Covered California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SanFranImmigrant:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Covered California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Covered California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SanFranImmigrant una lista de Covered California problemas comunes)
~SanFranImmigrant:"Find a provider" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SanFranImmigrant del servicio al cliente Covered California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Covered California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SanFranImmigrant:Recorded answer saying they are not able to answer the phone at this time (during business hours) and that if I needed immediate help to use the website.. but the website will not let me move forward until I speak to someone at Covered CA..... infinity Loop to nowhere!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Covered California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Covered California?
~SanFranImmigrant:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SanFranImmigrant:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Covered California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SanFranImmigrant:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Covered California clientes?
~SanFranImmigrant:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Covered California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SanFranImmigrant tomadas de su Covered California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.