Corel: Prior to this I had one question and somehow I...
Una Corel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~redflame de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~redflame
GetHuman:~redflame: ¿puede decirles a nuestros otros Corel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~redflame:Yup. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~redflame una lista de Corel problemas comunes)
~redflame:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~redflame del servicio al cliente Corel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~redflame:Prior to this I had one question and somehow I found someone who helped me right away however this time I felt like a rat in a maze. Moved, computer crashed, could not find software, had to buy another WPwhich I really like but we have sunk a good deal of money into it and now I cannot find an avenue to receive help... sad taste in my mouth. Judy Van Camp
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corel?
~redflame:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~redflame:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~redflame:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corel clientes?
~redflame:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~redflame tomadas de su Corel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.