Corel: I can't seem to get my problem resolved. E-mai...
Una Corel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tootsie de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~tootsie
GetHuman:~tootsie: ¿puede decirles a nuestros otros Corel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tootsie:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tootsie una lista de Corel problemas comunes)
~tootsie:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tootsie del servicio al cliente Corel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tootsie:I can't seem to get my problem resolved. E-mail addresses I send to always are returned undeliverable. After many e-mails and two case numbers, they say they can't find any record of my case. I supplied everything they asked for. You need to get your act together.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corel?
~tootsie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tootsie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tootsie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corel clientes?
~tootsie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tootsie tomadas de su Corel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.