Consumers Energy Company: Your customer service is non-existant. I have a...
Una Consumers Energy Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Consumers victim de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Consumers victim
GetHuman:~Consumers victim: ¿puede decirles a nuestros otros Consumers Energy Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Consumers victim:Yes I can. Era afternoon, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Consumers Energy Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Consumers Energy Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Consumers victim una lista de Consumers Energy Company problemas comunes)
~Consumers victim:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Consumers victim del servicio al cliente Consumers Energy Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Consumers Energy Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Consumers victim:Your customer service is non-existant. I have an open complaint that no one will talk to me about. Numerous (more than ** over the past * months) phone calls are not returned. You also con not provide a bill based on actual readings to prove that I owe over $*** for a month I previously set up to be out of state. I am getting a lawyer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Consumers Energy Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Consumers Energy Company?
~Consumers victim:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Consumers victim:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Consumers Energy Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Consumers victim:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Consumers Energy Company clientes?
~Consumers victim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Consumers Energy Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Consumers victim tomadas de su Consumers Energy Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.