Concentra: The Physician that treated me was very untrustw...
Una Concentra reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ltd de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ltd
GetHuman:~ltd: ¿puede decirles a nuestros otros Concentra clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ltd:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Concentra y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Concentra describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ltd una lista de Concentra problemas comunes)
~ltd:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ltd del servicio al cliente Concentra
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Concentra de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ltd:The Physician that treated me was very untrustworthy. I was misdiagnosed.I have seen him twice and both each time there was confusion about my diagnosis.I went to another doctor and he has referred me for the appropriate care that I actually need. The staff is very rude and loud. I even hear them gossiping about patients. I am glad it is over and I will not return again. My entire experience was completely unprofessional.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Concentra. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Concentra?
~ltd:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ltd:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Concentra para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ltd:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Concentra clientes?
~ltd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Concentra para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ltd tomadas de su Concentra problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.