Concentra: People have no urgency and are very slow. Where...
Una Concentra reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jason de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~jason
GetHuman:~jason: ¿puede decirles a nuestros otros Concentra clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jason:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Concentra y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Concentra describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jason una lista de Concentra problemas comunes)
~jason:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jason del servicio al cliente Concentra
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Concentra de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jason:People have no urgency and are very slow. Where I work I have to move my ***. Here they work as slow as they can. Absolutely ridiculous. I have a feeling this is going to be the future of health care. This place is expensive and the care *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Concentra. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Concentra?
~jason:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jason:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Concentra para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jason:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Concentra clientes?
~jason:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Concentra para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jason tomadas de su Concentra problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.