Concentra: Have web site and number for DOT consortium inf...
Una Concentra reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46038 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46038
GetHuman:GetHuman-46038: ¿puede decirles a nuestros otros Concentra clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46038:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Concentra y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Concentra describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46038 una lista de Concentra problemas comunes)
GetHuman-46038:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46038 del servicio al cliente Concentra
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Concentra de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46038:Have web site and number for DOT consortium information including Part ***.*** Pre-employment testing, Part ***.*** Post-accident testing, Part ***.*** Random testing, Part ***.*** Reasonable suspicion testing, Part **.** Employer check on the drug and alcohol record of employees it is intending to use to perform safety-sensitive duties, Part ***.*** Retention of records, Part ***.*** Employer obligation to promulgate a policy on the misuse of alcohol and use of controlled substances (Could be used by carrier & office staff), Part ***.*** Training for supervisors. Provide generic and*or an example written policy to carriers who join and pay fees. Jennifer Ferguson was knowledgeable and a valuable asset to your company when contacted on *********. Provide web site and telephone numbers for DOT Investigators to contact Consortium*Third party administrator directly. Above INFO keeps carriers in compliance, prevent accidents and injuries and would help generate more customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Concentra. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Concentra?
GetHuman-46038:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46038:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Concentra para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46038:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Concentra clientes?
GetHuman-46038:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Concentra para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46038 tomadas de su Concentra problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.