Comcast: movie coupon
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jaysfili de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jaysfili
GetHuman:GetHuman-jaysfili: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jaysfili:Yes. Era late at night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jaysfili una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-jaysfili:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jaysfili del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jaysfili:movie coupon
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-jaysfili:I got a mailer for being a ** year Comcast customer. The mailer contained coupons for five (*) free movies). I registered my coupons, but I am getting billed for the movies, with no corresponding credits. The first movie I rented took several days, and ongoing correspondence with a few people, before I finally got credit. I'm trying to get credit for two (*) more movies and so far, I have two (*) coupons remaining. I would rather not go through this ordeal every time I rent a movie with a coupon, and endure the process of getting bounced around, and waiting for a credit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-jaysfili:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jaysfili:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jaysfili:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-jaysfili:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jaysfili tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.