Comcast: Worst company
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-nanamsm de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-nanamsm
GetHuman:GetHuman-nanamsm: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-nanamsm:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-nanamsm una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-nanamsm:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-nanamsm del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-nanamsm:Worst company
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-nanamsm:Worst company ever to deal with. I canceled them after ** days of service they kept on billing me and sent me a bill of ***.** every time I call they leave me on hold and disconnect me they promised me from several months ago that they would remove the charges on the account and now they sent me to collections and I'm not even a client of theirs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-nanamsm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-nanamsm:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-nanamsm:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-nanamsm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-nanamsm tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.