Comcast: Referred two friends in November and January. I...

Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-382053 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-382053

GetHuman:GetHuman-382053: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-382053:Yup. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman-382053:Utilicé el número 800-266-2278 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Comcast en el que estaba:Comcast Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-382053 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-382053:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-382053 del servicio al cliente Comcast

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-382053:Referred two friends in November and January. I have been told they cancelled. They did not - I have recent emails from their comcast email account to prove. Was told everything looked OK April ** - *-* weeks for both rewards. Never came. Went to Xfinity store - ESCALATED Hooray! Told me it would be resolved by May **. Nope. Spoke to rep two days ago. She went on and on about how I would see when SHE PERSONNALLY returned my call the next day afterr speaking to her supervisor.No return call. I see there is another thread w* six pages of complaints. I wortked for these people, recruited customers. I sat down with plans printed out and comparedto other providers with a friend at work and even had a neighbor in my home to show him the speed I was getting. I would really like what comcast PROMISED.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-382053:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-382053:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-382053:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-382053:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-382053 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Comcast

1.97 de 5 estrellas | 1979 opiniones

Revisión de GetHuman-382053 Comcast

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Comcast, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Comcast de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!