Comcast-xfinity ***** horrible customer service...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-willroy de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-willroy
GetHuman:GetHuman-willroy: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-willroy:Yes I can. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-willroy una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-willroy:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-willroy del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-willroy:Comcast-xfinity ***** horrible customer service, they lie and tell you that someone will call you back, tell that your in a promotion and you gotta pay an early termination fee to end service,even though the person you talked to tells you there is no early termination fee and you can cancel services at any time, I was out service with cable on * of the * tvs for like ** days I changed out two boxes it fixed one tv but the other I changed out twice in the same day, they told me it was probably in my wiring and it could be from $**-$***, Comcast is a ******* joke the better business bureau should shut there crooked asses down and never let them operate in this country again, all they do is steal from there customers and lie to them along with sucky *** services and customer service is ridiculous. You can't even write a review about their sorry asses without picking one star and that's to much for this sorry *** company it needs to like minus also.**Will
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-willroy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-willroy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-willroy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-willroy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-willroy tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.