ComEd: Filled out a change of service online, received...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~comed sucks de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~comed sucks
GetHuman:~comed sucks: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~comed sucks:Yup. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~comed sucks una lista de ComEd problemas comunes)
~comed sucks:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~comed sucks del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~comed sucks:Filled out a change of service online, received an email the next day that additional info was needed. The email is a no reply email, no way to go back to my original request to add info. Had to call in and on hold for way to long only to speak with a rude employee. They have NO customer service! Lets raise the rates again for poor service! Any small business would be out of business if it treated customers the way they do. When will we say enough!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
~comed sucks:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~comed sucks:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~comed sucks:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
~comed sucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~comed sucks tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.