ComEd: Even though I called and could give all my info...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brian de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brian
GetHuman:~Brian: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brian:Yeah. Era morning, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brian una lista de ComEd problemas comunes)
~Brian:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brian del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brian:Even though I called and could give all my information over the phone, I had to go to PLS Cash Checkers to start new service. W. T. F. Of course, they only told me this at the end of the call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
~Brian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brian:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
~Brian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brian tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.