Coinbase: I verified all identity stuff with this company...
Una Coinbase reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~josiahburks de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~josiahburks
GetHuman:~josiahburks: ¿puede decirles a nuestros otros Coinbase clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~josiahburks:Yeah. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coinbase y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coinbase describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~josiahburks una lista de Coinbase problemas comunes)
~josiahburks:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~josiahburks del servicio al cliente Coinbase
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coinbase de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~josiahburks:I verified all identity stuff with this company and they tell me I am high risk of fraud and cancel my first $* order of btc. This company is garbage.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coinbase. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coinbase?
~josiahburks:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~josiahburks:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coinbase para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~josiahburks:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coinbase clientes?
~josiahburks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coinbase para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~josiahburks tomadas de su Coinbase problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.