Citibank (Australia): call *** * **** **** - this is their overseas c...
Una Citibank (Australia) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Piethgoras de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Piethgoras
GetHuman:~Piethgoras: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank (Australia) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Piethgoras:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank (Australia) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank (Australia) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Piethgoras una lista de Citibank (Australia) problemas comunes)
~Piethgoras:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Piethgoras del servicio al cliente Citibank (Australia)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank (Australia) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Piethgoras:call *** * **** **** - this is their overseas call number so you get a live person imediately - since there is no machine you may sometimes get a busy tone or long wait time. If you are in AU its still a local number so no extra charge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank (Australia). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank (Australia)?
~Piethgoras:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Piethgoras:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank (Australia) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Piethgoras:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank (Australia) clientes?
~Piethgoras:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank (Australia) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Piethgoras tomadas de su Citibank (Australia) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.