Citibank (Australia): The staff speak good english, but just dont see...

Una Citibank (Australia) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-398922 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-398922

GetHuman:GetHuman-398922: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank (Australia) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-398922:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank (Australia) y, de ser así, cómo?
GetHuman-398922:Utilicé el número 13 24 84 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Citibank (Australia) en el que estaba:Citibank (Australia) Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank (Australia) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-398922 una lista de Citibank (Australia) problemas comunes)
GetHuman-398922:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-398922 del servicio al cliente Citibank (Australia)

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank (Australia) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-398922:The staff speak good english, but just dont seem to nunderstand all aspects of account issues. Constantly pput on hold with most awful jarring musac! So that details can be checked with "expert"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank (Australia). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank (Australia)?
GetHuman-398922:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-398922:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank (Australia) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-398922:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank (Australia) clientes?
GetHuman-398922:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank (Australia) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-398922 tomadas de su Citibank (Australia) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

Citibank (Australia)

2.00 de 5 estrellas | 6 opiniones

Revisión de GetHuman-398922 Citibank (Australia)

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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