Citibank (Australia): Eventually routed me to overseas, which is what...
Una Citibank (Australia) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank (Australia) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Yeah. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank (Australia) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank (Australia) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de Citibank (Australia) problemas comunes)
~none:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente Citibank (Australia)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank (Australia) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:Eventually routed me to overseas, which is what I was trying to avoid after * hangups or disconnections from their staff.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank (Australia). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank (Australia)?
~none:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank (Australia) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank (Australia) clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank (Australia) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su Citibank (Australia) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.