CitiMortgage: Indians do not speak American English* you have...

Una CitiMortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~syz de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de ~syz

GetHuman:~syz: ¿puede decirles a nuestros otros CitiMortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~syz:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CitiMortgage y, de ser así, cómo?
~syz:Utilicé el número 800-248-4638 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CitiMortgage en el que estaba:CitiMortgage Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CitiMortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~syz una lista de CitiMortgage problemas comunes)
~syz:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~syz del servicio al cliente CitiMortgage

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CitiMortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~syz:Indians do not speak American English* you have to keep asking and asking ans asking ans asking them to repeat. The tone, the cadence is not the same. Help us. Aren't there any Americans looking for jobs?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CitiMortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CitiMortgage?
~syz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~syz:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CitiMortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~syz:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CitiMortgage clientes?
~syz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CitiMortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~syz tomadas de su CitiMortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

CitiMortgage

1.83 de 5 estrellas | 35 opiniones

Revisión de ~syz CitiMortgage

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como CitiMortgage, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a CitiMortgage de ninguna manera.

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