Cincinnati Enquirer: I am trying to cancel my subscription. My name...
Una Cincinnati Enquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Petteress de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Petteress
GetHuman:~Petteress: ¿puede decirles a nuestros otros Cincinnati Enquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Petteress:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cincinnati Enquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cincinnati Enquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Petteress una lista de Cincinnati Enquirer problemas comunes)
~Petteress:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Petteress del servicio al cliente Cincinnati Enquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cincinnati Enquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Petteress:I am trying to cancel my subscription. My name is Eugene Petteress in Cincinnati Ohio *****. My neighbor has been stealing my News paper for some time now. I want the paper stopped.I can not get anyone on the phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cincinnati Enquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cincinnati Enquirer?
~Petteress:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Petteress:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cincinnati Enquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Petteress:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cincinnati Enquirer clientes?
~Petteress:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cincinnati Enquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Petteress tomadas de su Cincinnati Enquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.