Cincinnati Enquirer: First Call Back only rang * times and I co...
Una Cincinnati Enquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JoAnn Brayshaw de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~JoAnn Brayshaw
GetHuman:~JoAnn Brayshaw: ¿puede decirles a nuestros otros Cincinnati Enquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JoAnn Brayshaw:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cincinnati Enquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cincinnati Enquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JoAnn Brayshaw una lista de Cincinnati Enquirer problemas comunes)
~JoAnn Brayshaw:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JoAnn Brayshaw del servicio al cliente Cincinnati Enquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cincinnati Enquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JoAnn Brayshaw:First Call Back only rang * times and I couldn't get to the phone. Was over an hour later before I talked to a representative (a very nice lady) but I was*am unhappy about the wait. I have not ever before had*to spend so much time to register a vacation hold - and it was time I didn't have !! JoAnn Brayshaw
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cincinnati Enquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cincinnati Enquirer?
~JoAnn Brayshaw:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JoAnn Brayshaw:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cincinnati Enquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JoAnn Brayshaw:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cincinnati Enquirer clientes?
~JoAnn Brayshaw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cincinnati Enquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JoAnn Brayshaw tomadas de su Cincinnati Enquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.