Charter Communications: Signed up with charter for new service. but can...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~denis de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~denis
GetHuman:~denis: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~denis:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~denis una lista de Charter Communications problemas comunes)
~denis:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~denis del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~denis:Signed up with charter for new service. but canceled a day later because charter would not waive the $** installation fee. All their competitors install for free. Charter will pay off a competitor contract for $*** but won't waive $**. What's even more absurd is that I'm not even under a contract currently. Pretty stupid, right !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~denis:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~denis:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~denis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~denis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~denis tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.