Charter Communications: I told my technical assist guy about my being r...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~booksmotiv8 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~booksmotiv8
GetHuman:~booksmotiv8: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~booksmotiv8:Yes I can. Era evening, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~booksmotiv8 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~booksmotiv8:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~booksmotiv8 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~booksmotiv8:I told my technical assist guy about my being routed to ***-**** to get the number I needed - and when I did that - they gave me only the **** Get Charter that I had started with. He "made a note" in my file. And the good part - he is sending a person to my home tomorrow to take care of my problem. Thanks for your website!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~booksmotiv8:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~booksmotiv8:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~booksmotiv8:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~booksmotiv8:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~booksmotiv8 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.