Charter Communications: Your service is horrendous. Every time I have e...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-322754 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-322754
GetHuman:GetHuman-322754: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-322754:Yes. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-322754 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-322754:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-322754 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-322754:Your service is horrendous. Every time I have ever called it is nearly impossible to speak to a human and the digital voice tells me there's been an outage in my area. this was the same * months ago when I called for something else. I am no longer using this company and recommend no one else does.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-322754:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-322754:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-322754:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-322754:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-322754 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.