Charter Communications: Charter's service is terrible, and requires you...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nocharterplease de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~nocharterplease
GetHuman:~nocharterplease: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nocharterplease:Yup. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nocharterplease una lista de Charter Communications problemas comunes)
~nocharterplease:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nocharterplease del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nocharterplease:Charter's service is terrible, and requires you to say "agent" repeatedly in order to get a person. In addition, the automated system will say "actually, I think I've got this" in a sarcastic manner while trying to make you use the automated system. A truly horrid company, and one I would never willingly work with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~nocharterplease:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nocharterplease:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nocharterplease:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~nocharterplease:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nocharterplease tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.