Celebrity Cruises: I have been waiting for over ** minutes to be p...
Una Celebrity Cruises reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72594 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-72594
GetHuman:GetHuman-72594: ¿puede decirles a nuestros otros Celebrity Cruises clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72594:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Celebrity Cruises y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Celebrity Cruises describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72594 una lista de Celebrity Cruises problemas comunes)
GetHuman-72594:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-72594 del servicio al cliente Celebrity Cruises
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Celebrity Cruises de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72594:I have been waiting for over ** minutes to be put through to someone in shore excursions after being put through from another line! Website has not worked properly for over a month!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Celebrity Cruises. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Celebrity Cruises?
GetHuman-72594:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72594:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Celebrity Cruises para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72594:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Celebrity Cruises clientes?
GetHuman-72594:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Celebrity Cruises para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72594 tomadas de su Celebrity Cruises problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.