Caremark: This is the *th time this year they have mis re...
Una Caremark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Discouraged de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Discouraged
GetHuman:~Discouraged: ¿puede decirles a nuestros otros Caremark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Discouraged:Yeah. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Caremark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Caremark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Discouraged una lista de Caremark problemas comunes)
~Discouraged:"Product information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Discouraged del servicio al cliente Caremark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Caremark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Discouraged:This is the *th time this year they have mis read or not issued or pended by prescriotion. This time they told me the instructions were incomplete and they have been sitting on this since May **. It's June **th now. Excuses excuses excuses It's a company plan and I have no other choice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Caremark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Caremark?
~Discouraged:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Discouraged:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Caremark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Discouraged:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Caremark clientes?
~Discouraged:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Caremark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Discouraged tomadas de su Caremark problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.