CareFirst: called at *:**- asked for Operator. Didn't know...

Una CareFirst reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-105861 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-105861

GetHuman:GetHuman-105861: ¿puede decirles a nuestros otros CareFirst clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-105861:Sure. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CareFirst y, de ser así, cómo?
GetHuman-105861:Utilicé el número 800-321-3497 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CareFirst en el que estaba:CareFirst Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CareFirst describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-105861 una lista de CareFirst problemas comunes)
GetHuman-105861:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-105861 del servicio al cliente CareFirst

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CareFirst de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-105861:called at *:**- asked for Operator. Didn't know my member number so it transferred me right away. I needed new cards- which are in the mail. Operator also told me how to download the cards from the carefirst website and suggested that I download the ap for my smartphone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CareFirst. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CareFirst?
GetHuman-105861:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-105861:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CareFirst para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-105861:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CareFirst clientes?
GetHuman-105861:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CareFirst para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-105861 tomadas de su CareFirst problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

CareFirst

2.60 de 5 estrellas | 30 opiniones

Revisión de GetHuman-105861 CareFirst

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como CareFirst, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a CareFirst de ninguna manera.

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