CarFax: This is a rip off, when I paid for my five vehi...

Una CarFax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~russshelton de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~russshelton

GetHuman:~russshelton: ¿puede decirles a nuestros otros CarFax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~russshelton:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CarFax y, de ser así, cómo?
~russshelton:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman CarFax:Contacto CarFax Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CarFax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~russshelton una lista de CarFax problemas comunes)
~russshelton:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~russshelton del servicio al cliente CarFax

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CarFax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~russshelton:This is a rip off, when I paid for my five vehicle histories I was not told that they would expire and I would need to print them at the time I received them. I am now expected to pay $** more dollars for a report that I have already paid for. RIP OFF!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CarFax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CarFax?
~russshelton:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~russshelton:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CarFax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~russshelton:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CarFax clientes?
~russshelton:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CarFax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~russshelton tomadas de su CarFax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

CarFax

1.75 de 5 estrellas | 57 opiniones

Revisión de ~russshelton CarFax

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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