CarFax: I got to a human being at one point, but she sa...
Una CarFax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yecchozzha de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~yecchozzha
GetHuman:~yecchozzha: ¿puede decirles a nuestros otros CarFax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yecchozzha:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CarFax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CarFax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yecchozzha una lista de CarFax problemas comunes)
~yecchozzha:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~yecchozzha del servicio al cliente CarFax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CarFax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yecchozzha:I got to a human being at one point, but she said she was Carfax corporate, and would connect me to customer service. That went to voicemail with an announcement to leave my email address.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CarFax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CarFax?
~yecchozzha:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yecchozzha:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CarFax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yecchozzha:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CarFax clientes?
~yecchozzha:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CarFax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yecchozzha tomadas de su CarFax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.