Cable One: I had no idea how to set up my voice mail. The...
Una Cable One reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suzi de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suzi
GetHuman:~Suzi: ¿puede decirles a nuestros otros Cable One clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suzi:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cable One y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cable One describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suzi una lista de Cable One problemas comunes)
~Suzi:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Suzi del servicio al cliente Cable One
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cable One de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suzi:I had no idea how to set up my voice mail. The website gave me concise information that allowed me to set up and access my voice mail within * minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cable One. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cable One?
~Suzi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suzi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cable One para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suzi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cable One clientes?
~Suzi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cable One para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suzi tomadas de su Cable One problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.